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termini di servizio

ホテルの公共性とお客様に安全かつ快適にご滞在いただくため、宿泊約款第12条に基づき、次の通り利用規則を定めておりますのでお守りいただきますようお願い申しあげます。この規則をお守りいただけないときは、やむをえず、ご宿泊またはホテル内諸施設のご利用をお断り申しあげ、かつ責任をおとりいただくこともございます。

 

〔火災予防上お守りいただきたい事項〕

1.客室内では暖房用・炊事用などの器具をご使用にならないでください。

2.ベッドでのお煙草は特に危険です。また、火災の原因となりやすい場所での、喫煙はなさらないでください。

3.その他、花火、線香、ローソク等、火災の原因となるような物品をご使用にならないでください。

 

〔保安上お守りいただきたい事項〕

1.ご滞在中、お部屋から出られるときは施錠をご確認ください。

(当ホテルでは手動施錠になっております。)

2.客室からの避難経路図は、各客室ドア内側に表示しておりますのでご確認ください。

3.ご在室中やご就寝のときは、ドアの内鍵とドアフックをお掛けください。

4.ご来訪者と客室内でのご面会はご遠慮ください。

 

〔貴重品のお取り扱いについて〕

  1. 現金、貴重品のお預かりは致しかねます。なお、ホテル内での金品の盗難や紛失につきましては、当ホテルでは一切責任を負いかねます。

 イ)10万円を超える価値を有する物品又は金銭等

 ロ)美術品、骨董品など損壊し易い品物

 ハ)情報記録装置を有する機器(パソコン、携帯電話、その他のIT 機器等)

 ニ)個人情報に関わる物品(顧客名簿等)

 

〔客室定員について〕

1、客室定員を超えての客室利用は、原則禁止致します。 申し出なく客室定員を超えての利用が発覚した場合は、その超過利用分を請求致します。

 

〔お支払いについて〕

  1. 勘定は、予約時にお支払いください。又は当ホテル到着後お部屋の鍵をお渡しする前にお支払いいただきます。ただし、チェックイン後に支払い請求が生じた場合は即時お支払いいただきます。

  2. 旅行小切手や小切手によるお支払い及び両替はかたくお断りいたします。

  3. ご飲食代、航空機、列車、観光バスなどの切符代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送料などのお立替はお断りいたします。

 

〔お預かり品の取り扱いについて〕

1.お預かり物の保管期間は、原則として下記の通りお取り扱いさせていただきます。

a.フロントでのお預かりもの:ご滞在期間中

b.お忘れもの、遺失物:法令に基づく取り扱い

 

〔おやめいただきたい行為〕

1.ホテル内に他のお客様の迷惑になるようなものをお持ち込みにならないでください。

a.犬、猫、小鳥、その他の動物ペット類。

b.発火または引火しやすい火薬や揮発油類及び危険性のある製品。

c.悪臭を発するもの。

d.許可証のない銃砲・刀剣類及びその他法令で所持を禁じられているもの。

e.著しく多量な物品。

2.ホテル内で、とばくや風紀、治安を乱すような行為、高声、放歌、楽器演奏行為など、他のお客様に迷惑となったり嫌悪感を与えるような行為は、なさらないでください。

3.宿泊登録者以外の客室のご使用は堅くお断りいたします。

4.客室やロビーでの営業行為、または事務所など、宿泊以外の目的にご使用にならないでください。

5.ホテル内で広告、宣伝物を配布、貼付、物品の販売等をしないでください。

6.ホテル内の施設、備品を所定の場所、用途以外に、また現状を著しく変更してご利用なさらないでください。

7ユニットバス内及び大浴場内での染毛・漂白剤等の使用

8ホテル内及び敷地内で、許可なく商業目的及び他のお客様に迷惑がかかるような写真撮影などはしないでください。

9ホテルの外観を損なうようなものを窓にかける、窓側に陳列しないでください

10廊下やロビーなどに所持品を放置しないでください。

11ホテル外から飲食物などのご注文・お持込みはなさらないでください。

12ゆかた、スリッパで廊下、客室以外にお出かけにならないでください。

13緊急事態、あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、非常階段、屋上、塔屋、機械室などお客様用以外の施設には立ち入らないでください。

14未成年のみのご宿泊は、特に保護者の許可がない限り、お断りいたします。

15不可抗力以外の事由により、建造物、備品、その他ホテルの物品を損傷、汚染あるいは紛失させた場合、相当額を弁償していただくことがございます。

16客室キーを紛失された場合

鍵交換工事に要する費用の全額を申し受けます。また紛失された方の身分証明書のコピーをとらせていただきますのでご注意下さい。

17駐車場のご利用方法

駐車台数は原則1客室に対して1台とさせていただきます。 尚当ホテル内には先着5台までが駐車できます

(ロ)1台枠を越える中・大型車の駐車は、近隣の駐車場をご案内いたします。

(ハ)宿泊客のご利用時間は、原則としてご到着時からご出発時までとさせていただきます。

(ニ)駐車場敷地内での洗車は、原則禁止致します。 

 

■客室の時間外使用による追加料金について 当ホテルは時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には追加料金を申し受けることとし、この使用時間に対する料金は双方の話し合いにより決めるものとする。ただし、客室使用に余裕がない場合は、宿泊客から申し出があっても断ることもあります。

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